Por Anita Zuñiga

¿Sabías que existe una tendencia que indica que los consumidores chilenos están prefiriendo comprar marcas locales? y esto es esencialmente debido a que las firmas de autor están ganando terreno gracias a que las marcas comercializan principalmente a través de redes sociales, abordando mejor las necesidades de los consumidores en áreas como: relación calidad del producto-precio, durabilidad, autenticidad y servicio postventa, reflejado en un estudio de Accenture, según el cual: el consumidor chileno post pandemia es más consciente al momento de privilegiar la adquisición de productos más respetuosos con el medio ambiente, comprando en tiendas de barrio o sencillamente adquiriendo marcas de origen local.

Consumidor de Moda Sustentable

A esto se suma la crisis socioeconómica generada por la pandemia global de coronavirus, y el llamado a tomar conciencia por efecto de la emergencia climática en curso – plasmada en el último informe del Panel Intergubernamental de Cambio Climático (IPCC) que establece que entre sus metas para el año 2030 la economía circular espera haber generado un cambio en los hábitos de consumo, promoviendo un desarrollo local sostenible, compatible con las visiones de cada país. 

Informe que reafirma que “la economía circular se espera instalar con fuerza en la cultura de cada continente, promoviendo patrones de uso, compra y producción sostenibles y conscientes dentro de cada sociedad”.

Y así lo asevera la tendencia con lanzamientos literarios recientes, referentes a la industria del vestuario en Chile con investigaciones como: “Yo hago mi ropa: coser y reciclar para un mundo sustentable” de la periodista Maryló, amante del reciclaje de vestuario; o “Reviviendo mil Prendas” de Dani Seguel (orientado a educar a los infantes en el vestuario sustentable) o “Cambiar el Verbo: un viaje por el lado oculto de nuestra ropa” de Sofía Calvo, que aborda la trascendencia de la sostenibilidad en la industria de la moda.

Comprar en China versus Compra Local

Pero ¿Cómo China se vincula a la industria de la moda chilena? Al igual que en el resto de la región latinoamericana, y particularmente en América del Sur, el comercio de Chile v/s China ha crecido exponencialmente en las últimas dos décadas, comercio facilitado por el TLC entre nuestro país y China, que entró en vigor en el año 2005, y que incluye el comercio de servicios y otros elementos como vestuario desde el año 2017.

Perfilando a China como el principal motivador del desenfrenado consumo nacional en vestuario “fast fashion”, representado según la Cámara de Comercio de Santiago, en un 80% de importaciones textiles provenientes del gigante asiático, con ejemplos como Shein que vende sus prendas en 220 países, y se ha convertido en la tienda de moda de la Generación Z, dejando atrás a Aliexpress, a Shopee o a Mercado Libre, gracias a la venta de ropa low-cost a mitad de precio. Por su parte, India, Vietnam y Bangladesh, aportan un 6% al mercado nacional, solo en importación de ropa.

En un escenario en el que el vínculo comercial: Chile versus la República Popular China, que se ha caracterizado principalmente por expender productos básicos de bajo valor añadido, como por ejemplo vestuario de segunda mano e indumentaria rechazada por su baja calidad, hecha en China o en Bangladesh que pasa por Europa, Asia o los Estados Unidos antes de llegar a los puertos de nuestro país, que revende containers o fardos de indumentaria “fast fashion” a América Latina, mientras el resto llega a la Región Metropolitana para ser vendida por comercio en Barrio Meiggs en Estación Central, calle Bandera en Santiago Centro o en barrio Patronato en la comuna de Recoleta.

Moda Rápida v/s Toneladas de Ropa

Cada año ingresan a Chile unas 59.000 toneladas de ropa vía puerto de Iquique hacia la zona franca de Alto Hospicio en el norte de Chile, de las que al menos 39 mil toneladas, al no ser vendidas, acaban en vertederos en el desierto de Atacama, según documenta South China Morning Post.

Esto en contraposición al escepticismo de los millennials de China, quienes en la actualidad mantienen un rechazo hacia la moda rápida, al igual que los consumidores millennials y zentennials chilenos post pandemia, quienes están alimentando un incipiente apetito por comprar marcas nacionales online. Esto en Chile, se debe al paulatino auge y comercialización de los diseños de autor que transan principalmente a través de redes sociales (29,5%) y tienda propia (26,3%). Además de ser expendidos por el mismo diseñador de vestuario (86,3%), que también se encarga de la comunicación de esta (89,5%), según la encuesta “Diagnóstico económico de la moda de autor en Chile” MODUS.

En tanto, la misma investigación acota que la confección “Hecha en Chile”, aporta con cerca de un 1% del PIB, mientras que la facturación de productos chinos sobrepasa el 70%, y el resto se reparte entre prendas provenientes del sudeste asiático, Latinoamérica y en menor medida, Europa. Lo que concluye que el aporte de la industria de la moda local al PIB nacional dentro de la industria manufacturera chilena en su totalidad es de sólo un 1,9%, una cifra insignificante considerando que el 22,1% de los modistos chilenos exporta productos, con envíos que no suceden más de dos veces en el año (52,8%) según MODUS.

Hechos que están instando a una serie de empresas locales que fabrican moda de autor a tratar de entender si los consumidores verdaderamente prefieren marcas locales, para adaptar su marketing, en vista de que el crecimiento del país ha permitido a los consumidores a exigir productos de mejor calidad, aunque el precio, según Reaching the Chilean consumer, sigue siendo el factor principal en las decisiones de compra, pero otros determinantes son la calidad, los materiales de confección, la sustentabilidad de los textiles, la durabilidad, el servicio de atención al cliente y la experiencia post venta y la disponibilidad o stock de los artículos en venta en los canales online. 

A pesar de la persistencia de la pandemia de Covid-19 y la guerra en Ucrania, los chilenos mantienen su lealtad hacia las marcas, y casi el 70 % expresa su independencia de ellas. El respeto por el medio ambiente es cada vez más importante en las decisiones de consumo. De hecho en América Latina, Chile se considera el más consciente en materia de problemas ambientales, y los consumidores están prestando cada vez más atención a las etiquetas de los productos que consumen y por ende al tema de la autenticidad, durabilidad y calidad del vestuario, más aún ante el reciente caso de una cuestionada multitienda de retail que está siendo investigada por la presunta comercialización de productos falsificados, el futuro de la moda sostenible se avizora con un número creciente de chilenos amantes de la moda exigiendo diseñadores locales que confeccionen ropa con textiles tradicionales, con el objetivo de promover un desarrollo local de una industria de la moda sostenible, compatible con las visiones de cada país.